Una proporción significativa de llamadas llega a sistemas que pueden transferir pero no resolver. Los Agentes de Voz completan interacciones de alto volumen de principio a fin, dentro de tus reglas y sistemas, sin reemplazar tu infraestructura.

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• Una base de conocimiento para voz y canales digitales
• Cada llamada grabada, transcrita y lista para auditoría
• Cumplimiento SOC 2 y GDPR
• Integración SIP con Cisco, Avaya, Genesys y RingCentral