IA gobernada en agentes y flujos de trabajo
Integraciones
Conecta todo tu stack tecnológico
Engageware se conecta directamente con todas tus fuentes de datos —CRM, sistemas core bancarios, contact centers y todas las herramientas que utilizas— para ofrecer experiencias consistentes a tus clientes y mantener a tu equipo siempre en flujo.
Capacidades Claves
Diseñado para industrias reguladas
No sobredimensionado para genéricos
Hecho específicamente para sectores regulados. Cumplimiento normativo incorporado, sin agregarlo después.
Mapeo de procesos primero
Orquesta integraciones para que los datos fluyan exactamente donde deben ir, en la secuencia correcta, con el cumplimiento regulatorio siempre integrado.
Amigable para equipos de negocio
Construye workflows con herramientas low-code o deja que nosotros los creemos por ti. En ambos casos, IT mantieneel control.
Visibilidad completa de workflows
Registros de auditoría completos para cada acción. Responde instantáneamente a requerimientos regulatorios con documentación total.
ROI comprobado
Reduce costos 29 %, disminuye llamadas 50 %, e implementa 60 % más rápido que construyendo integraciones desde cero.
Integraciones
Ecosistemas empresariales e integraciones
Integraciones nativas con 3 de los 5 principales CRMs
Conexiones certificadas con líderes del mercado
Capacidad de integración personalizada — cualquier sistema, cualquier API.
Sistemas bancarios centrales
Pasarelas de pago
Sistemas ERP
Sistemas de facturación
Gestión documental
FAQs
Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido podemos lanzar?
La mayoría de los clientes ponen en marcha su primer workflow en 4–6 semanas, frente a los 6–18 meses que toma desarrollar integraciones personalizadas. Nuestros conectores preconstruidos y el enfoque low-code permiten avanzar rápido desde el primer día.
¿Tenemos que reemplazar nuestros sistemas actuales?
No. Studio se conecta a lo que ya usas. Tu core bancario sigue intacto. Tu CRM también. Solo los hacemos conversar entre sí mediante APIs —sin interrupciones.
¿Y si no tienen un conector para nuestro sistema “raro”?
Si tiene API, Studio puede conectarse. Nuestro equipo construye conectores personalizados para tu entorno específico —normalmente en semanas, no meses.
¿Cómo sabemos que es realmente seguro?
Somos SOC 2 Tipo II e ISO 27001 certificados, con cumplimiento regulatorio GDPR y LGPD. Cada acción queda registrada y es completamente trazable. Acceso por roles, encriptación en toda la plataforma y entornos sandbox. Más de 450 instituciones financieras confían en nosotros con sus datos.
¿Nuestro equipo no técnico puede construir workflows?
Sí. Ese es el objetivo central. Analistas de negocio y responsables de procesos pueden diseñar y actualizar workflows sin escribir código. TI define los controles de seguridad una vez —después el negocio avanza sin esperar desarrollo.
¿Qué tipo de soporte recibimos?
Te acompañamos desde la implementación hasta la optimización continua. Nuestro equipo domina servicios financieros, telecomunicaciones y seguros, y conoce todos los desafíos de integración que enfrentan estas industrias.
¿Cómo funciona el pricing?
Depende de qué sistemas conectes y del volúmen que manejes. Habla con nuestro equipo y armaremos una cotización ajustada a tus necesidades específicas.